En préalable, sachez que vous pouvez imprimer ce guide en cliquant sur l'icone d'imprimante qui est en haut à droite de cette page.
Ce guide explique donc les différentes étapes pour changer de mot de passe.
1 - Faire la demande de changement de mot de passe
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Vous avez donc oublié votre mot de passe. Pour en définir un nouveau, vous devez commencer par cliquer sur le lien "Demander un nouveau mot de passe". |
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La page ci-contre est alors affichée.
Après avoir saisi votre adresse mail, cliquez sur le bouton "Transmettre le nouveau mot de passe par e-mail". |
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Si vous avez donné une mauvaise adresse, alors vous verrez la page ci-contre : |
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Vous pouvez alors refaire une (ou plusieurs) tentative(s), et si vous entrez une adresse connue du site, la page suivante est donc affichée : |
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2 - Mail de connexion temporaire
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En même temps, vous recevrez le mail ci-contre dans votre messagerie : |
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Il faut alors cliquer sur sur le lien qui commence par "http://www.ohva.fr/...". Cela affiche la page ci-contre qui vous permet de vous connecter temporairement au site.
En cliquant sur le bouton "Se connecter", vous arrivez sur la page de votre compte. |
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3 - Changement du mot de passe
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La page ci-contre est donc affichée ensuite.
Dans cette page, toutes les informations vous concernant sont modifiables :
N'oubliez surtout d'enregistrer les changements en cliquant sur le bouton "Enregistrer" qui est en bas de la page.
Notez que votre compte est constitué de 3 sous-pages :
N'oubliez pas d'enregistrer les changements (bouton "Enregistrer" en bas de page) que vous faites dans une "sous-page" avant de passer à une autre sous-page. |
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